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Allgemeine Geschäftsbedingungen für Käufer von Online-Kursen
- Geltungsbereich und Anbieter
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Nutzungsbedingungen und Verkaufsbedingungen gelten für alle auf teachr durch die jeweiligen Verkäufer angebotenen Online-Kurse, die über ein Stripe Checkout Bestellformular und Zahlungsvorgang erworben werden. Kaufverträge zwischen Käufer und Verkäufer, die außerhalb dieses Bestellsystems erfolgen sind nicht Bestandteil dieses Vertrages oder Verträge von teachr. Verkäufer von Online-Kursen stellen zusätzliche Allgemeine Geschäftsbedingungen, Nutzungsbedingungen und Widerrufsbedingungen zur Verfügung, die bilateral vereinbart und akzeptiert werden.
Das Angebot in teachr und der Verkäufer richtet sich ausschließlich an Kunden, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.
Vertragssprache ist Englisch.
- Vertragsschluss
Unsere Produktpräsentation in teachr stellt einen Antrag auf den Abschluss eines Vertrages über die kostenpflichte Nutzung eines Online-Kurses.
Mit Anklicken des Buttons „Jetzt Kaufen“ auf dem Bezahlvorgang im Checkout Prozess des Zahlungsanbieters stripe schließen Sie mit dem Verkäufer und teachr einen Vertrag über die Nutzung eines Online-Kurses zu den jeweils angegebenen Preisen ab
- Preise
Die in unserem Portal genannten Preise enthalten ggf. Steuern, wie zum Beispiel Umsatzsteuer sowie sonstige Preisbestandteile.
- Zahlungsbedingungen; Verzug
Wir akzeptieren grundsätzlich nur die Bezahlmethoden von Stripe. Für die Zahlungsabwicklung und dem Versand von Geld an den Verkäufer ist der Zahldienstleister Stripe in teachr integriert.
Mit Nutzung und Verbinden eines Kontos in teachr mit Stripe, erklären Sie sich mit den Allgemeinen Geschäfts, Nutzungsbedingungen und Zahlungs- und Verkaufsbedingungen von Stripe einverstanden.
Betreibergesellschaft von Stripe ist die Stripe, Inc. 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA
Zur korrekten Zahlungsabwicklung werden Verkaufsdaten, Daten zu Kursen, Nutzerdaten, Statistiken sowie zahlungsrelevante Daten (ausgehend aus den den Datenschutzbedingungen von teachr und Stripe) zu Stripe übertragen. Weitere Bedingungen gehen in den Datenschutzbedingungen zum Zahlungsanbieter Stripe hervor.
- Zahlkonto
Ein Nutzeraccount in teachr kann nur einem Zahlkonto zugewiesen sein. Ein Nutzer kann in mehreren virtuellen Campus eingeschrieben sein oder diese besitzen. Ein virtueller Campus bezieht sich auf eine Lernumgebung, die Kurse, Nutzer, Teilnehmer und Mitarbeiter sowie Lerninhalte sowie Daten und Statistiken beinhaltet. Mit dieser Verbindung eines sogenannten verbundenen Stripe Kontos, ermöglicht teachr die Speicherung von Zahldaten des Dienstanbieters Stripe und den Versand von Geldern durch ein von Stripe bereitgestelltes Zahlungs- und Bestellformular und ein Zahlungskonto bei Stripe. Mit Abschluss des Kaufvertrages wird dieses Zahlungskonto bei Stripe angelegt und eindeutig mit dem teachr Nutzer verbunden.
Die Auswahl der jeweils verfügbaren Bezahlmethoden obliegt uns. Wir behalten uns insbesondere vor, Ihnen für die Bezahlung nur ausgewählte Bezahlmethoden anzubieten.
Der Kauf von Online-Kursen ist nur mit einer Sofortzahlmethode von Stripe möglich. Geraten Sie mit einer Zahlung in Verzug, sind Sie zur Zahlung der gesetzlichen Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz verpflichtet. Für jedes Mahnschreiben, das nach Eintritt des Verzugs an Sie versandt wird, wird Ihnen eine Mahngebühr in Höhe von 2,50 EUR berechnet, sofern nicht im Einzelfall ein niedrigerer bzw. höherer Schaden nachgewiesen wird.
- Lieferung
Die Lieferung der erworbenen Online-Kurse erfolgt durch Zurverfügungstellung eines Zugangs zu diesem. Der Zugang wird unmittelbar nach der Bestellung und der Zahlungsvalidierung ermöglicht. Der Zugang kann dann für die Betrachtung der Online-Kurse von Ihnen genutzt werden.
Weitere Online-Kurse, die sonst nicht Bestandteil des Kaufvorgangs waren, sind nicht Bestandteil des Angebotes. Ein Anspruch auf Übersendung weiterer Zugänge zu ähnlichen und neueren Online-Kursen des Anbieters besteht nicht.
Es liegt in Ihrem Verantwortungsbereich einen geeigneten Computer, Browser, Tablet-Computer oder Smartphone bereitzuhalten, die ein ordnungsgemäßes Nutzen der Online-Kurse ermöglicht. Es kann sich aus Online-Kursen ausgeschrieben werden. In diesem Fall behält teachr die Zahlungs- und Kaufdaten nach den in Ländern gesetzlichen Mindestmaßgaben, mindestens jedoch 5 Jahre über den Dienstabieter Stripe vor, um Zahlungen und Nutzungen der Online-Kurse aufzubewahren. In diesem Fall werden lediglich nach einer Frist die statistischen Daten zum Lernfortschritt gelöscht. Sofern eine Zahlung nicht rückerstattet wird, können Sie sich für den Online-Kurs ohne erneute Zahlungsdurchführung neu einschreiben. Ein erneutes Einschreiben in den Kurs ist nur dann bei einer Rückerstattung möglich, wenn die Zahlung erneut durchgeführt wird. teachr behält sich vor dem Nutzer angemessene Rückerstattungskosten zu berechnen, wenn Rückerstattungsanfragen sich an unterschiedlichen Campus, Online-Kursen wiederholen.
teachr stellt entgeltfrei über den Print-on-Demand-Dienstanbieter Printful im Auftrag des Dozenten Kursgeschenke zur Verfügung. Diese kostenlosen Geschenke und Belohnungen in einem Kurs sind optional und nicht Bestandteil des eigentlichen Kurses, sondern begrenzte physische Belohnungen. Der Anspruch auf kostenlose Geschenke erlischt ein Jahr nach der Einschreibung in den Kurs. Der Erwerb eines Kurses berechtigt nicht automatisch zum Erhalt eines Kursgeschenkes, noch handelt es sich bei diesen Geschenken um das eigentliche Produkt (Online-Kurs). Kursgeschenke können je nach Nachfrage und Auftragslage ausverkauft und somit nicht verfügbar sein.
- Gesetzliche Widerrufsbelehrung
Ihnen steht ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen zu:
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, teachr mittels einer eindeutigen Erklärung (ausschließlich per E-Mail oder dem Rückerstattungsformular) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Das Rückerstattungsformular finden Sie unter https://teachr.support Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns oder an teachr zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ende der gesetzlichen Widerrufsbelehrung
Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten, wenn der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt und seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags sein Widerrufsrecht verliert.
- Gewährleistung und Haftung
Soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, richten sich Ihre Gewährleistungsansprüche nach den gesetzlichen Bestimmungen des Kaufrechts an den Verkäufer der Online-Kurse. Unbeschränkte Haftung: Der Verkäufer der Online-Kurse haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers und der Gesundheit von Personen.
Im Übrigen gilt folgende beschränkte Haftung: Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur im Falle der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen (Kardinalpflicht). Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist der Höhe nach beschränkt auf die bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schäden, mit deren Entstehung typischerweise gerechnet werden muss. Diese Haftungsbeschränkung gilt auch zugunsten der Verkäufer und unserer Erfüllungsgehilfen.
- Verfügbarkeit der Inhalte und Online-Kurse
teachr Online-Kurse haben Bausteine und Funktionen. Nicht alle Bausteine werden allen teachr-Nutzern zu jeder Zeit zur Verfügung stehen und wir sind nicht verpflichtet, Services oder Funktionen zu jederzeit verfügbar zu machen, insbesondere dann, wenn diese Funktionen Drittanbieter Software in Anspruch nimmt. Wir behalten uns vor Funktionen und Bausteine jederzeit und ohne Vorankündigung zu sperren, zu ändern oder zu entfernen.
Sie verstehen, dass sich hieraus auch keinen Anspruch auf Kostenerstattungen und Schadensersatzforderungen ergeben kann, dass aufgrund von fehlendem Zugang zu Teilen des Kurses als gerechtfertigt erklärt würde.
teachr haftet nicht für die Aktualität der Kurse und die Kursinahlte und auch nicht etwaigen, insbesondere Nachteilen, Fehlinformationen, die sich durch Nutzung von Lerninhalten ergeben können. Der Campus-Inhaber als Verkäufer der Online-Kurse ist verpflichtet seine Kurse aktuell zu halten und stetig nach Funktion und Richtigkeit zu kontrollieren und neue Kursbausteine oder Alternativen für die Darstellung seiner Kursinhalte zu finden, wenn Bausteine nicht mehr verfügbar sind.
teachr prüft die Inhalte der Kurse nicht im Voraus. Daher liegt es im Ermessen von teachr, nach Richtlinien unserer Nutzungsbedingung verfassten Ethikrichtlinien, Kurse, Inhalte oder Bausteine zu sperren oder zu entfernen, einschließlich wenn wir nach unserem alleinigen Ermessen feststellen, dass die vom Kursautor oder Campus-Inhaber über teachr hochgeladene Inhalte gegen unsere Nutzungsbedingungen oder Allgemeinen Geschäftsbedingungen unserer integrierten Drittanbieter verstoßen. In diesem Fall können Bestandteile des Online-Kurses oder der gesamte Online-Kurs ohne Vorankündigung gelöscht werden. Es obliegt im eigenen Ermessen von teachr eine Rückerstattung des Kaufpreises für die Nutzung oder Weiternutzung des Online-Kurses einzuleiten. Insbesondere ist dies dann nicht möglich, wenn es nicht über den Zahlungsanbieter Stripe gelingt eine Rückerstattungsforderung an den Kursautor, Campus-Inhaber als Anbieter der Kurse durchzusetzen. In diesem Fall muss der Käufer der Kurse, den hierfür verantwortlichen Kursautor rechtzeitig und in angemesser Vorlaufzeit auf den Missstand hinweisen. Kommt dieser der Behebung angemessen nicht nach, sind juristische Schritte ausschließlich an den Verkäufer zu richten, nicht aber an teachr.
teachr haftet nicht für etwaige juristische Kosten, Klage- und Gerichtskosten, die sich aus Rechtsstreitigkeiten zwischen Käufer und Verkäufer der Online-Kurse ergeben. teachr behält sich vor juristische Kosten dem Verursacher der Kosten, die durch Rechtsstreitigkeiten der teachr LLC entstehen vollumfänglich in Rechnung zu stellen.
Zur Validierung und Verifizierung einer Konto-Inhaberschaft des teachr Accounts behalten wir uns vor eine Validierung über unseren Anbieter Stripe Identity einzufordern. Hierzu werden wir Dokumente oder eine Telefonnummer validieren lassen, um den Inhaber eines Kontos zu überprüfen oder zu verifizieren.
Diese Dokumente können sein:
Staatlicher Ausweis, Reisepass
Die letzten vier Ziffern der hinterlegten Kreditkarte
Wir behalten uns vor das Konto zu sperren sowie nach einer Frist von 6 – 12 Monaten zu löschen oder auf den rechtmäßigen Inhaber des Nutzerkontos zu übertragen, sofern es Zweifel an der Inhaberschaft gibt oder ein Konflikt ungelöst bleibt.
- Pflichten
Sie erklären sich einverstanden, dass: Wahrheitsgemäße Angaben von Ihnen erfolgen müssen, insbesondere für die Steuer notwendig zu berechnende Angaben für das Herkunftsland dem Verkäufer, teachr und den Zahlungsdienstanbieter Stripe zur Verfügung zu stellen.
Dass Online-Kurse auf teachr sich in keinem Marktplatz befinden und, dass ein Kaufvertrag mit konkludenter Willenserklärung der über teachr durch einen Bezahlvorgang und dem Bestellformular von Stripe abgeschlossen wird, ausschließlich zwischen Ihnen und dem Verkäufer zustande kommt. teachr initiert dabei lediglich den Zahlungsvorgang, der von Stripe vom Käufer zum Verkäufer übertragen wird.
teachr initiiert dabei eine automatisierte Rechnungserstellung, im Namen des Campus-Inhabers, dessen Verantwortung über die richtige Rechnungslegung nur er allein trägt. Bei Hinweisen auf fehlende oder falsche Informationen, sind Sie verpflichtet innerhalb von 14 Tagen (vierzehn Tagen) den Anbieter oder teachr auf diesen Fehler hinzuweisen und um Richtigstellung zu bitten.
teachr stellt klar, dass
Der Campus-Inhaber und Zahlungskontoinhaber ist alleine für die Einhaltung der gesetzlichen Regelungen, Verbraucherschutz- und Widerrufsbedingungen zur Zahlungsabwicklung und Bereitstellung der Inhalte sowie Richtigkeit seiner Angaben und Inhalte verantwortlich. teachr nicht Händler der angebotenen Online-Kurse ist.
- Zahlungsbedingungen und Gebühren
teachr unterstützt derzeit ausschließlich die Währungen Euro (€) und US-Dollar ($).
teachr rechnet Verkaufspreise 1 zu 1 ohne Berücksichtigung des Umrechnungskurses um. Der Zahlungskontoanbieter übernimmt dabei die Differenz des Umrechnungskurses.
Zur Klarstellung: Ein Kurs für 1 Euro entspricht einem US-Dollar und wird mit diesem Preis verkauft. Die angegebene Währung ist abhängig vom Herkunftsland des Käufers sowie seinen Spracheinstellungen oder Rechnungsadresse.
teachr behält sich vor jederzeit unangekündigt Anpassungen an diesen Gebühren vorzunehmen, um etwaige Transaktionskosten, Zahlungskosten auszugleichen, die vom Anbieter Stripe verlangt werden oder von teachr für die Service-Leistung der Initiierung des Zahlungsvorgangs in Rechnung gestellt werden müssen.
teachr unterstützt derzeit ausschließlich die in Stripe (https://stripe.com/global) verfügbaren Ländern zum Zahlungsempfang und Zahlungsversand.
- Steuern
teachr Campus-Inhaber und Zahlungskonteninhaber sind für alle anfallenden Steuern durch den Verkauf von Online-Kursen selbst verantwortlich. Soweit teachr Steuern berechnet, werden sie anhand der Steuersätze berechnet, die für die vom Käufer angegebene Rechnungsadresse als Herkunftsland gelten.
Diese Beträge werden zusätzlich zu den Zahlungsbeträgen und Gebühren und Produkten berechnet und auf deine autorisierte Zahlungsmethode belastet. Steuerbefreiungen sind selbst in den Rechnungen nach geltendem Gesetz ordnungsgemäß zu kennzeichnen.
Für die nicht ordnungsgemäße Rechnungsstellung des Anbieters übernimmt teachr keine Haftung.
- Rückerstattungen durch Teilnehmer und Käufer
teachr bietet in der Regel keine Rückerstattungen an. Sollte Sie jedoch über das teachr Rückerstattung-Beantragen Formular eine Anfrage zur Rückerstattung einsenden, so prüft teachr im eigenen Ermessen, ob die hierfür vorgelegten Begründungen eine Rückerstattung rechtfertigen. Im Falle des Zutreffens, behält sich teachr vor Ihnen den vollen Kaufpreis zurückzuerstatten und einen Rücktransfer durch den Zahlungsanbieter Stripe einzuleiten. teachr ist nicht verpflichtet eine Entscheidung dafür oder dagegen zu begründen.
teachr behält sich in Sonderfällen vor etwaige Bearbeitungsgebühren für die Rückerstattungen dem Käufer in Rechnung zu stellen und das Konto bei mehrmaligen Rückerstattungsanfragen vorübergehend oder dauerhaft ohne Vorankündigung zu sperren oder zu entfernen, wenn Zweifel an der ordnungsgemäßen Nutzung der Online-Kurse besteht, oder ein Verdacht besteht sich entgeltfrei Kursinhalte zu erschleichen, die sich durch vorübergehenden Zugang zum Online-Kurs ermöglichen. Zur Klarstellung der Löschung: Der Nutzer wird bei Verstoß gegen die Zahlungs- und Nutzungs- sowie Verkaufsbedingungen nicht mehr ermöglicht auf keine seiner Daten oder Inhalte auf teachr, einschließlich der gesamten gekauften Online-Kurse zuzugreifen. Ein Account kann nicht wiederhergestellt werden. Rückerstattungen und Zahlungserstattungen bereits geleisteter Zahlungen sind ausgeschlossen.
Der Zahlungskonto und Campus-Inhaber verwendet teachr und die Online-Kurs Verkaufssysteme auf eigenes Risiko. teachr haftet nicht für Zahlungsausfälle oder Unterbrechungen des Systems, der Verfügbarkeit der Zahlungen jeglicher Art.
- Abgrenzung
teachr stellt klar, dass insbesondere der Zahlungsanbieter Stripe einen verbundenen Stripe Account jederzeit aus Gründen des Verstoßes der Nutzungsbedingungen ausschließen, sperren oder löschen kann. teachr kann und wird aus technischen Gründen in diesem Fall keine alternativen Zahlungssysteme integrieren können, sodass der Kauf von Online-Kursen auf teachr nur dann möglich ist, wenn ein gültiges Stripe Konto verbunden und nach Einhaltung aller gesetzlichen Grundlagen der Steuer- und Buchführungspflichten sowie allen Nutzungsbedingungen von Stripe ordnungsgemäß erhalten ist.
- Urheber- und Nutzungsrechte
Alle durch uns bereitgestellte Online-Kurse sind urheberrechtlich geschützt. Sie erwerben ein zeitliches (durch den Verkäufer festgelegten Zeitraum), einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht ausschließlich für den nicht kommerziellen Gebrauch. Ihnen werden keine Verwertungsrechte eingeräumt. Insbesondere dürfen Sie die erworbenen Online-Kurse – weder digital noch in gedruckter Form, vollständig oder auszugsweise – nicht verbreiten, öffentlich zugänglich machen oder in anderer Form an Dritte weitergeben. Das Recht zur Vervielfältigung ist auf Vervielfältigungshandlungen beschränkt, die ausschließlich dem eigenen Gebrauch dienen. Die Einräumung der Nutzungsrechte durch uns an Sie steht unter der aufschiebenden Bedingung der vollständigen Kaufpreiszahlung.
Wir sind berechtigt, zum Download bereitgestellte digitale Inhalte mit sichtbaren und unsichtbaren Kennzeichnungen individuell zu personalisieren, um die Ermittlung und rechtliche Verfolgung des ursprünglichen Bestellers im Falle einer missbräuchlichen Nutzung zu ermöglichen. Im Fall einer unberechtigten Nutzung der digitalen Inhalte durch den Käufer oder einen Dritten verpflichtet sich der Käufer zur Zahlung einer Vertragsstrafe in Höhe von 10.000 US-Dollar pro Verletzungshandlung.
- Schlussbestimmungen
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, wird dadurch die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen im Übrigen nicht berührt.
Auf Verträge zwischen uns und Ihnen ist ausschließlich Recht des Staates Delaware anwendbar.
teachr behält sich vor, Teile dieser Verkaufsvereinbarung ohne Vorankündigungen zu ändern, zu löschen oder weitere Bedingungen jederzeit hinzuzufügen.